분명히 해외 결제가 가능한 신용카드를 발급했는데, 가끔씩 해외 직구나 해외 사이트에서 결재를 할 때 결제가 거부되는 경우가 있습니다.
제 이야기를 해보자면 이번에 오사카 여행을 준비하면서 유니버셜 스튜디오 재팬의 슈퍼마리오 VIP 그룹 투어를 신청하고, 결제를 진행하려는데 가지고 있는 해외 결제가 가능한 카드 3개가 모두 결제가 이뤄지지 않아서 몇 시간을 고생한 적이 있습니다.
현대카드 Master, 국민카드 VISA, 트래블로그 Master.
대체 왜 결제가 안 되는 것일까?
유니버셜 스튜디오 재팬 일본 공식 홈페이지의 결제 화면 하단을 보니, 결제 실패로 고생한 이들이 많았던 것인지 일본어, 영어, 중국어, 한국어로 결제 관련한 안내 문구가 적혀 있었습니다.
[안내문구] 2017년 3월 31일부터 일본외에서 발행된 신용카드를 이용하는 경우, 3D보안 인증이 필요합니다.
3D 보안?
그게 뭐죠??
유니버셜 스튜디오 재팬(USJ)에서 결제 실패하여 방법을 고민한 분들이 많았던 모양입니다.
먼저 고생을 하고, 결국에는 그 해결법을 찾아낸 분들 덕분에 저도 가지고 있는 카드 중에서 KB국민카드로 결제를 성공할 수 있었고, 지금부터 그 방법에 대해서 이야기하려고 합니다.
KB국민카드 3D Secure 문제 해결 방법
KB국민카드 홈페이지에 접속합니다.
상단의 메뉴 중 [서비스] 항목을 선택하고, [해외온라인결제]를 선택합니다.
[해외안심결제(3D Secure)]를 선택합니다.
아래로 스크롤을 내려보면 VISA, Master, Union Pay, JCB 등이 보이는데, 자신이 보유하고 있는 카드에 해당되는 해외 서비스사를 찾아서 [서비스신청] 버튼을 눌러 줍니다.
저는 VISA 카드를 가지고 있어서, VISA를 선택했습니다.
보유하고 있는 카드번호를 입력하고 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
유효기간과 CVC 번호를 입력하고 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
휴대폰 인증과 KB Pay 인증 중 편한 방법으로 인증을 시도합니다.
이 글에서는 휴대폰인증을 선택하겠습니다.
[약관동의]를 하고, 통신사 선택 후 휴대폰 번호를 입력 [인증] 버튼을 눌러서 인증번호를 받고, 그 숫자를 입력한 뒤 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
개인확인메세지와 결제 비밀번호를 입력하고 [확인] 버튼을 눌러주면 3D Secure 문제를 해결할 수 있습니다.
그런데, 개인확인메세지라는 것이 뭔지를 모르겠습니다.
해외결제인증창에서 입력한 개인확인메시지로 해외 정상 사이트 여부를 확인하실 수 있어요.
이게 뭔 소리야?
이 것 때문에 또 한 시간 이상 헤멨는데, 결론은 이 개인확인메세지라는 것에 아무 내용이나 입력해도 됩니다.
그... 가끔 보면 어떤 사이트에 회원가입을 할 때 비밀번호를 찾아야 할 경우를 대비해서 본인임을 인증하기 위한 본인 확인용 질문과 답을 입력하는 경우가 있잖아요?
그런 것과 비슷하다고 보시면 될 것 같습니다.
저는 개인확인메세지라는 것이 우리나라 인증문자처럼 메세지로 전송되거나 그럴 줄 알고 한 참을 기다렸는데, 그게 아니더라구요.
해외에서도 피싱 사이트가 있다보니, 혹시 결제를 요구하는 사이트에서 결제 과정에 자신이 입력한 개인확인메세지가 나타나지 않거나, 전혀 다른 내용의 메세지가 화면에 표시되면 이를 피하라는 의미에서 저런 것을 입력하는 것 같으니, 아무 내용이나 입력을 하되, 본인이 기억할 수 있는 내용을 입력하면 되겠습니다.
